Warunki współpracy

Regulamin świadczenia usług

Ostatnia aktualizacja: 6 grudnia 2025

1. Postanowienia ogólne

Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług webdevelopment przez Rafała Soberę w ramach umów o dzieło.

Regulamin dostępny jest na stronie internetowej soberadev.pl i stanowi integralną część umowy zawieranej z Klientem.

Korzystanie z usług oferowanych przez Rafała Soberę jest równoznaczne z akceptacją niniejszego Regulaminu.

2. Definicje

Usługodawca – Rafał Sobera świadczący usługi webdevelopment

Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca z usług Usługodawcy

Umowa o dzieło – umowa cywilnoprawna określająca szczegóły realizacji konkretnego projektu

Projekt – utworzony w ramach Umowy produkt w postaci strony internetowej, sklepu online lub innego rozwiązania webowego

3. Zakres usług

Usługodawca świadczy następujące usługi:

  • Tworzenie stron internetowych (landing page, strony firmowe, portfolio)
  • Projektowanie i wdrażanie sklepów internetowych
  • Automatyzacje AI i integracje
  • Modernizacja i redesign istniejących stron
  • Wsparcie techniczne i konserwacja

4. Proces realizacji usługi

1

Kontakt i brief

Klient kontaktuje się z Usługodawcą, przedstawiając swoje wymagania i oczekiwania

2

Wycena i oferta

Usługodawca przygotowuje szczegółową wycenę oraz harmonogram realizacji projektu

3

Umowa i przedpłata

Po akceptacji oferty następuje podpisanie umowy oraz uiszczenie przedpłaty (50% wartości projektu)

4

Realizacja projektu

Usługodawca wykonuje projekt zgodnie z uzgodnionymi wytycznymi, informując Klienta o postępach

5

Prezentacja i poprawki

Klient otrzymuje gotowy projekt i może zgłosić uwagi (maksymalnie 2 rundy poprawek w ramach ceny)

6

Odbiór i rozliczenie

Po zaakceptowaniu projektu następuje odbiór, publikacja strony oraz uiszczenie pozostałej części płatności

5. Obowiązki Klienta

Klient zobowiązuje się do:

  • Dostarczenia wszystkich niezbędnych materiałów (teksty, zdjęcia, logo) w ustalonych terminach
  • Terminowego uiszczania płatności zgodnie z umową
  • Weryfikacji i akceptacji kolejnych etapów pracy w uzgodnionych terminach
  • Zapewnienia posiadania praw autorskich do dostarczonych materiałów

6. Prawa autorskie

Projekt wykonany przez Usługodawcę podlega ochronie prawa autorskiego. Po zakończeniu projektu i uregulowaniu pełnej płatności, majątkowe prawa autorskie do projektu przechodzą na Klienta.

Usługodawca zastrzega sobie prawo do wykorzystania zrealizowanego projektu w celach autopromocyjnych (portfolio, case study), chyba że Strony postanowią inaczej.

7. Płatności i rozliczenia

Przedpłata

50% wartości projektu

Przed rozpoczęciem prac

Płatność końcowa

50% wartości projektu

Po zakończeniu i akceptacji projektu

Akceptowane formy płatności: przelew bankowy, płatności online. Termin płatności wynosi 7 dni od wystawienia faktury, o ile Strony nie ustalą inaczej.

8. Terminy realizacji

Terminy realizacji ustalane są indywidualnie dla każdego projektu i określone w umowie. Typowe czasy realizacji:

Landing page

7-14 dni

Strona firmowa

14-21 dni

Sklep online

21-35 dni

9. Gwarancja i wsparcie

Usługodawca udziela 30-dniowej gwarancji od daty oddania projektu, obejmującej:

  • Naprawę błędów funkcjonalnych i technicznych
  • Pomoc w rozwiązywaniu problemów związanych z funkcjonowaniem strony

Gwarancja nie obejmuje błędów powstałych w wyniku modyfikacji dokonanych przez Klienta lub osoby trzecie.

10. Odstąpienie od umowy

Klient może odstąpić od umowy do momentu rozpoczęcia prac nad projektem. W przypadku odstąpienia po rozpoczęciu prac, Klient zobowiązany jest do pokrycia kosztów wykonanych już czynności.

Usługodawca może odstąpić od umowy w przypadku braku współpracy ze strony Klienta, niedostarczenia materiałów w ustalonym terminie lub braku płatności.

11. Odpowiedzialność

Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:

  • Szkody wynikające z nieprawidłowego użytkowania projektu przez Klienta
  • Przerwy w działaniu serwisów zewnętrznych (hosting, domeny)
  • Modyfikacje dokonane przez osoby trzecie po oddaniu projektu
  • Naruszenie praw autorskich przez materiały dostarczone przez Klienta

12. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego.

Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie. Zmiany nie dotyczą umów zawartych przed datą ich wejścia w życie.

Wszelkie spory będą rozstrzygane polubownie, a w przypadku braku porozumienia – przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.

Chcesz rozpocząć współpracę?

Skontaktuj się ze mną, aby omówić szczegóły Twojego projektu

Bezpłatna wycena