Regulamin świadczenia usług
Ostatnia aktualizacja: 6 grudnia 2025
1. Postanowienia ogólne
Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług webdevelopment
przez Rafała Soberę w ramach umów o dzieło.
Regulamin dostępny jest na stronie internetowej
soberadev.pl i stanowi integralną część umowy
zawieranej z Klientem.
Korzystanie z usług oferowanych przez Rafała Soberę jest
równoznaczne z akceptacją niniejszego Regulaminu.
2. Definicje
Usługodawca
– Rafał Sobera świadczący usługi webdevelopment
Klient –
osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca
z usług Usługodawcy
Umowa o dzieło
– umowa cywilnoprawna określająca szczegóły realizacji
konkretnego projektu
Projekt –
utworzony w ramach Umowy produkt w postaci strony internetowej,
sklepu online lub innego rozwiązania webowego
3. Zakres usług
Usługodawca świadczy następujące usługi:
-
Tworzenie stron internetowych (landing page, strony firmowe,
portfolio)
-
Projektowanie i wdrażanie sklepów internetowych
-
Automatyzacje AI i integracje
-
Modernizacja i redesign istniejących stron
-
Wsparcie techniczne i konserwacja
4. Proces realizacji usługi
1
Kontakt i brief
Klient kontaktuje się z Usługodawcą, przedstawiając swoje
wymagania i oczekiwania
2
Wycena i oferta
Usługodawca przygotowuje szczegółową wycenę oraz harmonogram
realizacji projektu
3
Umowa i przedpłata
Po akceptacji oferty następuje podpisanie umowy oraz
uiszczenie przedpłaty (50% wartości projektu)
4
Realizacja projektu
Usługodawca wykonuje projekt zgodnie z uzgodnionymi
wytycznymi, informując Klienta o postępach
5
Prezentacja i poprawki
Klient otrzymuje gotowy projekt i może zgłosić uwagi
(maksymalnie 2 rundy poprawek w ramach ceny)
6
Odbiór i rozliczenie
Po zaakceptowaniu projektu następuje odbiór, publikacja strony
oraz uiszczenie pozostałej części płatności
5. Obowiązki Klienta
Klient zobowiązuje się do:
-
Dostarczenia wszystkich niezbędnych materiałów (teksty,
zdjęcia, logo) w ustalonych terminach
-
Terminowego uiszczania płatności zgodnie z umową
-
Weryfikacji i akceptacji kolejnych etapów pracy w uzgodnionych
terminach
-
Zapewnienia posiadania praw autorskich do dostarczonych
materiałów
6. Prawa autorskie
Projekt wykonany przez Usługodawcę podlega ochronie prawa
autorskiego. Po zakończeniu projektu i uregulowaniu pełnej
płatności, majątkowe prawa autorskie do projektu przechodzą na
Klienta.
Usługodawca zastrzega sobie prawo do wykorzystania zrealizowanego
projektu w celach autopromocyjnych (portfolio, case study), chyba że
Strony postanowią inaczej.
7. Płatności i rozliczenia
Przedpłata
50% wartości projektu
Przed rozpoczęciem prac
Płatność końcowa
50% wartości projektu
Po zakończeniu i akceptacji projektu
Akceptowane formy płatności: przelew bankowy, płatności online.
Termin płatności wynosi 7 dni od wystawienia faktury, o ile Strony
nie ustalą inaczej.
8. Terminy realizacji
Terminy realizacji ustalane są indywidualnie dla każdego projektu i
określone w umowie. Typowe czasy realizacji:
9. Gwarancja i wsparcie
Usługodawca udziela 30-dniowej gwarancji od daty oddania projektu,
obejmującej:
-
Naprawę błędów funkcjonalnych i technicznych
-
Pomoc w rozwiązywaniu problemów związanych z funkcjonowaniem
strony
Gwarancja nie obejmuje błędów powstałych w wyniku modyfikacji
dokonanych przez Klienta lub osoby trzecie.
10. Odstąpienie od umowy
Klient może odstąpić od umowy do momentu
rozpoczęcia prac nad projektem. W przypadku odstąpienia po
rozpoczęciu prac, Klient zobowiązany jest do pokrycia kosztów
wykonanych już czynności.
Usługodawca może odstąpić od umowy w przypadku
braku współpracy ze strony Klienta, niedostarczenia materiałów w
ustalonym terminie lub braku płatności.
11. Odpowiedzialność
Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:
-
Szkody wynikające z nieprawidłowego użytkowania projektu przez
Klienta
-
Przerwy w działaniu serwisów zewnętrznych (hosting,
domeny)
-
Modyfikacje dokonane przez osoby trzecie po oddaniu
projektu
-
Naruszenie praw autorskich przez materiały dostarczone przez
Klienta
12. Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają
przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego.
Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w
Regulaminie. Zmiany nie dotyczą umów zawartych przed datą ich
wejścia w życie.
Wszelkie spory będą rozstrzygane polubownie, a w przypadku braku
porozumienia – przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.
Chcesz rozpocząć współpracę?
Skontaktuj się ze mną, aby omówić szczegóły Twojego projektu
Bezpłatna wycena